Garantie

Bedingungen für eLUMEN Garantie

1. Umfang der eLUMEN Garantie

Die gesetzliche Gewährleistung beinhaltet den Produktumtausch und die dazugehörigen Liefer- und Umtauschkosten. Die eLUMEN Garantie-Leistung deckt ausschließlich den Produktumtausch und die Lieferkosten ab.
eLUMEN bietet Kunden eine zusätzliche Garantie-Leistung nach Schluss der jeweiligen gesetzlichen Verjährungsfristen:  
  1. Verbraucher – 36 Monaten
  2. Unternehmer – 48 Monaten
Weitere Details bezüglich den Bedingungen zu Gewährleistung und Garantie finden Sie in unserer AGB.
Die anfallenden Personal- und Sachkosten zum Umtausch der Produkte werden von dem Verkäufer übernommen. Diesen muss der Verkäufer vor dem Stattfinden der Umtauscharbeit zustimmen.
 
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