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Zahlung und Versand

Zahlung und Versand Zahlungsarten Sie können wahlweise per Vorkasse, PayPal bezahlen. Registrierte Mitglieder können Rechnungen innerhalb von 14 Tagen bezahlen. Bei der Zahlung per Vorkassenüberweisung erhalten Sie 2% Rabatt auf den Warenwert. Dieser Rabatt wird nach Auswahl der Zahlungsart im Bestellverlauf automatisch abgezogen.   Versandkosten und Lieferzeiten Der Versand erfolgt per GLS Paket. Wir liefern innerhalb …

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Reklamation

Der von Ihnen bestellte Artikel entspricht nicht Ihren Vorstellungen, ist defekt oder wurde falsch geliefert? So wickeln Sie in nur wenigen Schritten Ihre Retoure ab: Schritt 1: Bitte füllen Sie unser Reklamationsformular vollständig aus ACHTUNG: Bitte verwenden Sie eine aktuellen Version Ihres Browsers/Adobe Readers. Sollte sich das Rücksendeformular nicht online ausfüllen lassen, speichern Sie das …

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Garantie

§1. Allgemeine Garantie Die allgemeine Garantie für LED-Produkte von eLUMEN beträgt 5 Jahre ab Rechnungsdatum.   §2. Qualitätsproblems Wenn das Produkt aufgrund eines Qualitätsproblems versagt hat, ist der Gewärhleistung/Garantieumfang von eLUMEN wie folgt: 0 – 12 Monate – Produktaustausch + Transportkosten + Teil der Installationskosten 13 – 60 Monate – eLUMEN Garantie (Garantieumfang nach individualer Vereinbarung) §3.  …

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Produktentwicklung

Produktservice mit Herz Sicherheitsstandards, Qualität oder Stolz egal was man unter der Bedeutung “Produktservice mit Herz” versteht, eLUMEN sieht unter diesem Qualitätssiegel eine Voraussetzung zum Unternehmenserfolg. Know-How in der Beleuchtungsbranche in Deutschland zu halten und dieses Wissen auszubauen ist unser Anspruch. Wissen alleine ist dabei nicht alles. Design, Raffinesse sowie modernste Komponenten und Technik treffen …

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Über eLUMEN

Die eLUMEN GmbH wurde 2015 gegründet und ist der in Europa ansässige Vertriebspartner der chinesischen Firma LEDLucky Holdings. Dadurch bieten sich uns produktübergreifende Möglichkeiten zur Anpassung der Leuchten auf individuelle Kundenwünsche und Einflussnahme auf die Neuentwicklungen. Wir sind spezialisiert auf komplette Beleuchtungslösungen für z.B. Büros, Warenhäuser, Einkaufszentren und Produktionshallen. Seit 2019 sind wir zudem zertifizierter …

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Datenschutzerklärung

§1. Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung. Datenerfassung auf dieser Website …

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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG eLUMEN GmbH Siebengebirgsblick 7 53343 Wachtberg Handelsregister: HRB 21896 Registergericht: Bonn Vertreten durch: Eric Chen Kontakt: Telefon: +49 (0) 228 763749 0 Telefax: +49 (0) 228 6204 8725 E-Mail: info@elumenled.de Umsatzsteuer-ID: DE303480892 Bankverbindung: Deutsche Bank IBAN:  DE66 3807 0024 0068 1205 00 BIC: DEUTDEDB380   Streitschlichtung Die Europäische Kommission stellt eine …

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